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Na Castle, a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e realizar compras conosco.

1. COLETA DE INFORMAÇÕES
Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo cliente, como:

• Nome completo

• Endereço de entrega

• E-mail

• Número de telefone

• Dados necessários para pagamento e faturamento

Também poderão ser coletadas informações automáticas de navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado, cookies e dados de acesso ao site.

2. USO DAS INFORMAÇÕES
As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e pagamentos

• Realizar entregas

• Entrar em contato com o cliente quando necessário

• Melhorar a experiência de navegação no site

• Enviar atualizações, promoções ou comunicações, quando autorizado

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Castle não vende nem comercializa dados pessoais de seus clientes. As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

• Operadoras de pagamento

• Transportadoras e parceiros logísticos

• Plataformas de segurança e prevenção contra fraudes

• Autoridades legais, quando exigido por lei

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

5. USO DE COOKIES
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo, analisar tráfego e oferecer funcionalidades adicionais.

O cliente pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador, se desejar.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
O cliente poderá solicitar, a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados pessoais

• Correção de informações incorretas

• Exclusão de dados, quando aplicável

• Revogação de consentimentos previamente concedidos

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
A Castle poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, visando adequação legal ou melhorias em seus processos. As alterações serão publicadas nesta página.

8. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, nossa equipe estará disponível para atendimento através dos canais oficiais da Castle.

A Castle reafirma seu compromisso com a transparência, segurança e respeito à privacidade de todos os seus clientes.